プライバシーポリシー

   株式会社ステラキャスティング(以下「弊社」)は、お客様の個人情報について、細心の注意をもって管理しております。弊社は、事業活動の中でお預かりするお客様の個人情報を保護し、法令およびその他の規範の遵守に努めることが弊社の事業活動の基本であると考えております。このため、弊社はお預かりする個人情報の適切な取扱いに努めていきます。

1)弊社が取り扱う個人情報
①弊社の業務を遂行するにあたり、お客様から開示された個人情報
②弊社へのWEBフォーム、Eメール、FAX、電話等を通じてお客様自らが開示された個人情報
③弊社が取り扱いの委託をうけた個人情報
④弊社の業務を遂行する際に取得した、委託先、取引先の個人情報
⑤弊社の従業者に関する個人情報
⑥公開されている個人情報

2)個人情報の利用目的
①お客様の個人情報は、ご注文いただきました商品の発送、資料の送付、お問い合わせ、商品お届け後のアフターサービスやダイレクトメール、Eメールの送付、アンケートの実施、お電話での商品・サービスの紹介、催事・イベントのご案内、お取引にかかわる与信・債権等の管理に利用いたします。
②マーケティング・商品企画のためのデータ分析にも利用いたします。
③上記以外のものについては、個人情報取得の際に、その利用目的と問い合わせ先を明らかにします。それによって取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的を超えて個人情報を利用することはありません。
④受注代行業務、商品配送業務等をおこなうために、委託された個人情報を取り扱うことがあります。
⑤お客様の開示対象個人情報の利用目的は、上記①、②、③となります。また、委託先・取引先の場合は業務連絡等のために利用します。

3)個人情報の第三者への提供について
弊社が保有する個人情報は下記の場合を除き、第三者に提供はいたしません。
①本人様の同意がある場合
②法令に基づく場合
③国の機関または地方公共団体が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
④人の生命、身体または財産の保護のため、あるいは公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推認のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難である場合

4)弊社が保有する個人情報の安全対策
①弊社は個人情報の漏えい、滅失又は棄損等を防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な措置を講じます。
②弊社はお預かりした個人情報を適切に取り扱うために、内部規定の整備及び従業員教育等を行うとともに、本ポリシーの見直しを含めた社内体制の改善に努めます。

5)個人情報の開示等、および苦情・相談について
ご本人または正当な代理人から、弊社の定める手続きに従い、個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止又は消去、第三者への提供の停止の求めがなされた場合、法令の規定に基づき、すみやかに対応します。

個人情報お問い合わせ窓口
株式会社ステラキャスティング 通販事業部
電話:03-3490-5250

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